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崗位要求
1、大專及以上學歷;
2、有同品牌五年以上汽車維修經(jīng)驗,對汽車各系統(tǒng)有較強的故障分析及解決能力;
3、具備中級及以上技術(shù)等級證書或同行業(yè)其他品牌該崗位資格證書;
4、有比亞迪品牌經(jīng)驗;
5、持有低壓作業(yè)特種電工證;
6、具備組織協(xié)調(diào)、技術(shù)管理能力;
7、較強的語言溝通、總結(jié)能力;
8、熟練使用常用辦公軟件,有C1(含)以上汽車駕照且可熟練駕駛汽車
崗位職責
1、落實比亞迪汽車相關(guān)政策及管理要求;
2、負責與比亞迪汽車技術(shù)索賠部的技術(shù)咨詢與溝通;
3、負責客戶技術(shù)類投訴跟進及管控處理;
4、管理和提升車間人員技術(shù)水平及一次修復(fù)率,提升索賠員的技術(shù)水平;
5、 負責對車輛疑難問題的分析及解決,提供技術(shù)指導(dǎo);
6、負責車輛疑難問題、重大質(zhì)量信息及故障案例編寫與反饋;
7、負責車輛返修的監(jiān)督和實施;
8、負責技術(shù)文件和資料的管理;
9、負責管理、維護VDS遠程診斷系統(tǒng);
10、負責考核與評價所轄車間人員的績效;
11、負責協(xié)調(diào)車間與各部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保車間業(yè)務(wù)有序開展。
聯(lián)系人:黃文燕
手機號碼: 15914802400
私營/民營企業(yè)
50-200人
韶關(guān)市-湞江區(qū)韶南大道中8號韶關(guān)市一號碼頭汽車市場服務(wù)管理有限公司內(nèi)G區(qū)1號